Was ist CRO
Es handelt sich um einen strukturierten und analytischen Ansatz zur Verbesserung der Leistung Ihrer Website.
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🎯 Sie müssen mit der Definition Ihrer Website Ziele und Bedürfnisse (KPIs) beginnen
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Unterschiedliche Seiten/Abschnitte haben unterschiedliche Konvertierungen:
- Homepage Konvertierung >
- Tickets kaufen (Makro Konversion)
- Schauen Sie die Intro Videos (Mikro Konversion)
- Subscribe to newsletter Abonnieren Sie den Newsletter (Mikro Konversion)
- Veranstaltungsseite >
- Registrierungen der Veranstaltung
- Klicken Sie auf den Link zum Ticketingpartner
- Services Seite >
- Downloaden der Broschüre
- Telefonanrufe
Schlüsselbegriffe:
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Call to Action (CTA)
- Handlungsaufrufe, die den Nutzer zu einer Aktion auffordern, die zu einer Konversion führt. Kurz gesagt, es ist die Verwendung von Worten, die ein Publikum zu einer bestimmten Handlung zwingen.
- Beispiele: "Kaufen Sie jetzt", "Melden Sie sich an", or "Jetzt Downloaden" Schaltflächen auf einer Seite
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Conversion Funnel
- Der Fluss, mit dem Besucher eine Konversion durchführen.
- Beispiel: Startseite >Seite der Suchergebnisse > Produktseite > Bezahlung
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A/B or Split Testing
- Testen einer Version einer Seite oder eines Oberflächenelements. Jedes Element wird an seiner Wirksamkeit gemessen. Zum Beispiel eine rote Schaltfläche, deren Aktivität durch eine grüne Schaltfläche gemessen wird. A/B kann immer nur eine Sache auf einmal testen.
Statistik
Kritischen Statistiken für CRO sind wie folgt:
- Konversionraten
- Absprungrate
- Ausstiegsrate
- Durchschnittlicher verbleibt auf der Seite